安徽新聞

安徽新增5个国家服务业标准化试点
总数居中部前列

2014年04月21日 04:35 稿源： 中安在线-安徽日报

近日，国家标准化管理委员会下发通知，批准我省新增合肥招标投标中心、蚌埠市公共资源交易中心、安得物流股份有限公司、安徽池州港华燃气有限公司、安徽省天堂寨旅游发展有限公司5个国家级服务业标准化试点项目，试点时间从2014年1月1日到2015年12月31日。截至目前，全省国家服务业标准化试点已达28个，总数居中部前列。

国标委要求，试点期间，各试点单位要实现如下目标：提供服务的各个环节应有标准可依，标准覆盖率需达到80%以上；应有效实施与本行业、本单位有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，实施率需达到90%以上；提供的服务质量要符合标准要求，服务行为规范，顾客满意度需达到90%以上，形成具有行业特点与优势的服务品牌。

2008年以来，我省已先后开展多批国家级、省级服务业标准化试点项目建设，成功打造“安徽政务服务”“黄山旅游”“安徽中青旅”“新长江物业”等响亮品牌，辐射带动了相关服务行业规范、健康和可持续发展。去年，省质监局、省发改委还下达300万元专项资金支持22个服务业标准化试点重点项目。（记者 桂运安）